Stradivarius - Carugate, Città metropolitana di Milano

Alexandra A. R.

Leggendo le recensioni qui sotto, ho scoperto che ogni dipendente di questo negozio ha una sorta di politica imposta da casa, non all'altezza degli standard del negozio. Dovreste vergognarvi di come trattate le persone e i clienti che varcano la soglia del negozio, solo perché non sono affatto preparati per questo lavoro.. entri nel negozio e vuoi provare i vestiti e quattro dipendenti del negozio sono in piedi davanti al camerino alle 20:58, non ti lasciano entrare nel camerino, specificando che il negozio chiude, dato che ero nel negozio e volevo indossare velocemente un paio di pantaloni e una canottiera, hanno chiamato le guardie per buttarmi fuori perché il negozio è chiuso. perché non mi fai entrare nel negozio e poi chiami le guardie per buttarmi fuori perché dici in tuo potere che il negozio è chiuso, cerco di spiegare a mia madre che sta insultando e che non esiste una cosa del genere, che non posso provare i vestiti, finché non è stato annunciato nulla dal microfono del negozio per annunciare che possiamo solo provare i vestiti! Sono in vacanza in Italia e ora sto cercando trans su Google, hanno iniziato a ridere l'uno dell'altro perché parlo italiano, e questo si chiama razzismo, tutto è iniziato con la responsabile del negozio che ha detto che alle 21:00 voleva andare a casa, ovviamente sono perfettamente d'accordo, e lo sono anch'io, ma ha fatto una scenata nel negozio fino alle 21:00 per non entrare nella cabina, e poi hanno chiamato i carabinieri, e tutti mi urlavano contro, in più una dipendente rumena ha iniziato a discutere e a urlarmi contro che era rumena e che doveva rispettare le regole, regole che lei imponeva, nella situazione in cui urlava e discuteva con me in rumeno, dato che mi aveva sentito parlare con mia madre rumena.
Ti rendi conto che non avevo un guardaroba e volevo provarli quando il negozio stava chiudendo e stavo disturbando qualcuno o ero disturbata e no, io e mia madre non eravamo le uniche persone nel negozio.
Alla fine volevo pagare la camicetta e i pantaloni che non ho provato, ripeto sono in vacanza in questi giorni, avevo bisogno di vestiti, non mi hanno fatto pagare nemmeno i vestiti. incredibile la situazione imbarazzante in cui mi sono trovata, quando voglio pagare i prodotti, non mi è permesso acquistare.. di pagarli in contanti... o con carta. situazione inaccettabile. Contatterò la tutela del consumatore, per fare qualcosa riguardo alla disciplina in quel negozio Straduvarius Carosello
Le recensioni a stelle su Google sono autoesplicative, cosa c'è ancora da desiderare, manderò una mail e vorrei sapere come è possibile un simile comportamento

Paola B.

È il negozio perfetto per chi ama uno stile giovane, fresco e sempre alla moda. L’ambiente è curato, ordinato e luminoso, con esposizioni che invogliano a scoprire ogni capo.
Le collezioni sono sempre aggiornate e ricche di proposte versatili, dai look casual a quelli più eleganti, con un ottimo rapporto qualità-prezzo.
Il personale è gentile, disponibile e pronto a consigliare con professionalità, rendendo l’esperienza di shopping ancora più piacevole.
Un punto vendita che combina stile, varietà e cortesia: da visitare assolutamente!

Lara C.

Chiedo ad una commessa se il vestito in vetrina fosse presente anche in negozio , mi risponde : se c’è e’ in questa zona .
Guardo , non c’è, chiedo se si può provare quello in vetrina , potrebbe essere l’ultimo , mi dice che no , non è possibile .
Mia figlia prova delle magliette , ad una di queste ( ultima taglia disponibile ) si incastrano i laccetti nell’ antitaccheggio , Per evitare di romperla, chiedo l’aiuto di un’altra commessa. Non riesce nemmeno lei allora le chiedo di sganciare l’antitaccheggio e poi eventualmente riattaccarlo dopo la prova : , non si può fare.!
Oggi mi sono sentita dire, “non lo posso fare.”
Ho trovato le commesse poco preparate, e con poca Voglia di Aiutare il cliente.

Michele B.

Sono andato oggi pomeriggio per il regalo di una mia amica. Le commesse sono state molto gentili e disponibili ad aiutarmi a scegliere. Ci tornerò sicuramente!!

massimo G.

Oggi pomeriggio sono andato nel suddetto punto vendita in quanto mia figlia ha acquistato a Barcellona una maglietta marca Stradivarius del costo di euro 5,99. Purtroppo non gli è stato staccato l'antitaccheggio e tantomeno meno ha suonato. Bene, ho parlato e spiegato e documentato bene tutta la questione a ben 3 commesse tra cui la responsabilite ma purtroppo tra mille scuse, anche non possiamo fare cambi merci con l'estero da me non richiesto, l'antitaccheggio non mi è stato rimosso. Ribadisco parliamo di una maglietta del costo di circa 6 euro. Tra l'altro mi è stato indicato di contattare il numero servizio clienti e quando ho chiesto di indicarmelo in maniera poco elegante mi è stato detto di cercarmelo sul.sito. Pazienza, a casa con accendino e cacciavite in 3 minuti ho rimosso l'antitaccheggio. Quindi credo che il problema sia altro e non il mio antitaccheggio proveniente da Barcellona.

Introspictures

Dopo 15 minuti di attesa per pagare, ho lasciato gli articoli sulla casa e me ne sono andata. Il negozio era vuoto (lunedì primo pomeriggio) e le TRE commesse facevano di tutto per non incrociare il mio sguardo mentre attendevo alla cassa o gli facevo segno. Una vergogna sapere che molte persone volenterose siano senza lavoro mentre queste "commesse" scansafatiche ce l'abbiano. Allucinante.

DaMarcus B.

Leggo un sacco di recensioni negative, la maggior parte di donne frustrate ovviamente, io ci son stato l altra sera in chiusura ho comprato un cappello da regalare, mi è sembrato un negozio normalissimo. Do 5 stelle sia per la bellezza e gentilezza della commessa con gli occhiali, che mi ha aiutato a togliere il taccheggio, sia per la scelta della musica, sembrava di essere all amnesia di Ibizia. Sicuramente ci tornerò!

Manuel B.

Sono entrato in questo negozio con la mia ragazza. Prezzi buoni e capi belli. Personale gentilissimo e negozio ordinato. Meritava veramente di un riammodernamento. Ci torneremo sicuramente!

ps: tatiana e alice migliori commesse (con taaanta pazienza)